Corporate Behaviour
Mit Corporate Behaviour (CB) wird das Unternehmensverhalten bezeichnet, d.h., die Art und Weise, wie ein Unternehmen gegenüber Öffentlichkeit, Kunden, Partnern und Mitarbeitern auftritt.
Corporate Behaviour-Richtlinien (Finanzgebaren, Mitarbeiterführung, Umgangston) werden intern festgelegt und von außen wahrgenommen und beschrieben. Zwischen den vorgegebenen Leitlinien und den realen Handlungsweisen kann eine Diskrepanz bestehen. Corporate Behaviour ist Teil der Corporate Identity.