Kommunikation

Kommunikation (lat. communicare = sich besprechen, teilen, mitteilen) bedeutet den Austausch von Informationen und Bedeutungsinhalten zwischen zwei oder mehreren Personen.

Es ist ein elementares Bedürfnis der Menschen, das sozialen Zusammenhalt schafft und die Grundlage ihrer Existenz bildet. Der Übermittlungsprozess zwischen den Kommunikationspartnern geschieht durch Zeichen und Symbolsysteme, d.h. über Sprache, Mimik, Gestik, durch schriftlichen Austausch und Medien. Durch Kommunikation soll auf Meinungen, Einstellungen, Erwartungen und Verhaltensweisen eingewirkt werden.